Tutela della Privacy
La tutela della Privacy è relativa ai dati personali che il cliente fornisce all’atto della stipula del contratto di noleggio.
Ai fini di illustrare la presente informativa in materia di Tutela della Privacy saranno effettuati degli esempi sulla tipologia di informazioni che si possono raccogliere e sul tipo di società alle quali si possono comunicare tali informazioni. Gli esempi sono esclusivamente a titolo illustrativo e non dovranno essere considerati come elenco completo circa le modalità di raccolta o di condivisione dei dati.

La tutela della Privacy descritta nel presente documento non include i dati personali dei dipendenti e dei mandatari di Radyshams Rent, ma riguarda esclusivamente la clientela di quest’ultima.

Raccolta dei dati
Radyshams Rent nell’esercizio dell’attività di noleggio senza conducente, raccoglie i dati relativi alla clientela, con particolare riguardo a:
nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e fax, indirizzo e-mail, luogo e data di nascita, estremi patente, di passaporto e/o documento d’identità, codice fiscale, carte di credito.
società presso cui si effettua attività lavorativa, numero di matricola e/o di identificazione del dipendente.
Informazioni inerenti all’eventuale appartenenza a società, associazioni, programmi di fidelizzazione ai fini dell’applicazione delle tariffe concordate.
Informazioni relative a luogo data e ora di ritiro e riconsegna del veicolo in noleggio, compagnie aeree ed estremi di volo utilizzato.
Informazioni relative ad indagini sui consumatori e/o sulla società di appartenenza avuto riguardo alla solvibilità passata ed attuale.
Informazioni inerenti a eventi di sinistro e/o di infortuni verificatesi durante il noleggio (avuto riguardo anche ai dati di eventuali controparti e/o soggetti a vario titolo coinvolti).

I dati di cui sopra vengono acquisiti da Radyshams Rent attraverso:

  • Il sito internet gestito da Radyshams Rent
  • Chiamate telefoniche effettuate dalla clientela ai nostri uffici
  • Contratti di noleggio stipulati
  • Modulistica d’iscrizione ai nostri eventuali programmi di fidelizzazione
  • I siti e/o sistemi informatici di prenotazione utilizzati da agenzie di viaggio
  • le relazioni e/o i verbali relativi ad incidenti e/o infortuni riguardanti i noleggi

Utilizzo dei cookies
L’accesso al sito radyshams.com da parte dell’utente genera la creazione dei cookies “temporanei”. Tali cookies, detti anche “di sessione”, hanno la funzione di mantenere traccia del percorso dell’utente all’interno del sito radyshams.com. Il suddetto tracciato rimarrà attivo solo ed esclusivamente nell’ambito della sessione in corso e verrà comunque distrutto al momento della chiusura del browser. In ogni caso detto tracciato verrà cancellato entro non oltre un arco temporale di inattività della pagina web (del sito radyshams.com) di circa 30 minuti.

Conservazione dei dati
I dati personali della clientela saranno conservati in base al loro necessario utilizzo, ma in ogni caso, per un periodo non superiore a quanto previsto dalla normativa di riferimento.

Sicurezza dei dati
Radyshams Rent ha posto in essere tutta una serie di misure di salvaguardia al fine di proteggere i dati personali acquisiti da possibile uso illegittimo, divulgazione, alterazione, perdita, distruzione o accesso di terzi non autorizzati. L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a coloro i quali hanno la stretta necessità di conoscere le informazioni per la fornitura dei servizi richiesti. Occorre tuttavia evidenziare che, nonostante tutte le precauzioni suddette, non esistono sistemi di trasmissione o archiviazione che non presentino possibilità di smarrimento, intercettazione o uso improprio dei dati trasmessi (es. servizio postale, comunicazioni telefoniche, fax, comunicazioni via internet).

Terzi ai quali comunichiamo i dati
I dati personali della clientela potranno essere comunicati a soggetti terzi tra cui: Forze dell’Ordine ed Enti statali o locali, società di locazione a lungo termine, compagnie assicurative, fornitori di servizi finanziari, banche, circuiti emittenti carte di credito, mandatari e/o società appartenenti a vario titolo al circuito internazionale, tour operator, agenzie di viaggio, catene alberghiere, compagni aeree, società finanziarie di informazioni commerciali e recupero crediti e individui e/o società che forniscono alla scrivente servizi di Marketing unicamente al fine di svolgere, con tali dati, le mansioni assegnate in base agli accordi intrapresi sempre nel rispetto della presente disciplina in materia di Privacy.

Utilizzo dei dati
I dati personali raccolti da Radyshams Rent verranno utilizzati primariamente per effettuare le prenotazioni e le relative prestazioni di autonoleggio, per fornire assistenza alla clientela, per redigere la documentazione contabile, fiscale e gli eventuali estratti conto. Può accadere che taluni tra i servizi suddetti vengano attuati da società affiliate o in collaborazione con la scrivente società. Nel momento in cui il cliente comunica i propri dati, ai fini di effettuare una prenotazione o concludere un contratto di noleggio, acconsente all’uso dei propri dati personali secondo le indicazioni e le modalità contenute nel presente paragrafo. Gli estremi della carta di credito utilizzata per il pagamento e i relativi dati personali potranno essere oggetto di comunicazione alla società emittente la carta o a società ad essa connesse. Radyshams Rent può utilizzare o comunicare i dati personali della clientela:

  • Per la finalità di tutela del proprio patrimonio o della propria attività commerciale
  • Per attuare le dovute soluzioni ovvero limitare i danni che derivano dalla mancata osservanza delle norme previste dal contratto di noleggio
  • Per attuare il recupero dei crediti dovuti
  • Per la risoluzione di illeciti di qualsivoglia natura dinanzi competenti organi giudiziari e amministrativi (es. appropriazioni indebiti e furti).
  • Per comunicazioni collegate ad acquisizioni e/o cessioni societarie; nell’ambito di possibili operazioni societarie comprese partecipazioni in società o nel caso che altre società acquisiscano interessi finanziari di Radyshams Rent, quest’ultima potrebbe ricomprendere i dati personali quali beni commerciali da trasferire. Tali trasferimenti di dati avverranno in ogni caso nel rispetto della Normativa in materia di Privacy.
  • Per le finalità di cui sopra i dati personali potranno essere comunicati a terzi (es Forze dell’Ordine o Società di recupero crediti) senza alcun avviso.

Utilizzi dei dati personali per scopi di marketing
Per quanto riguarda l’utilizzo dei dati personali per scopi commerciali e di marketing il cliente potrà, di volta in volta, optare per negare l’autorizzazione a tale utilizzo. La raccolta e l’utilizzo dei dati ai fini suddetti comporta l’analisi dei medesimi dati finalizzato allo sviluppo di programmi ed offerte commerciali o servizi personalizzati sia della nostra società che di terzi. Il consenso del cliente potrà determinare, pertanto, il contatto commerciale per:

  • Comunicazioni di vario genere della nostra società (programmi commerciali, offerte, promozioni ecc…)
  • Comunicazioni di vario genere dei nostri partner (programmi commerciali, offerte, promozioni ecc…)
  • Comunicazioni di vario genere congiuntamente offerte dalla nostra società e/o mandatari e/o partner commerciali.

Per gli utilizzi dei dati di cui sopra la Radyshams Rent potrà comunicare i dati raccolti a terzi soggetti esterni quali: Società affiliate, mandatari, partner commerciali ecc.

Dati sensibili
Radyshams Rent non raccoglie né tratta alcun dato sensibile relativo alla clientela. Nell’eventualità venisse a conoscenza di dati sensibili essi verranno trattati solo ed esclusivamente per la necessaria erogazione del servizio e non saranno oggetto di comunicazione o altri usi non collegati alla funzione del noleggio.

La nostra Politica come Tutela della Privacy
La Politica di Radyshams Rent in materia di Privacy sarà consultabile con un collegamento attraverso link sul radyshams.com/privacy. Radyshams Rent si riserva la facoltà di modificare in futuro la Politica in materia di Privacy in conformità alle vigenti legislazioni.